Если вам не подошел размер или выбранный цвет, мы без проблем обменяем на нужный цвет/размер. В данном случае услуги по доставке возврата и обмена являются платными и оплачиваются покупателем. При нежелании оплачивать доставку, вы можете приехать к нам в офис для осуществления обмена.

Если вы хотите просто вернуть товар надлежащего качества, то это можно сделать в течение 7 дней после покупки. Вам необходимо будет заполнить бланк возврата и оплатить услуги по доставке возврата удобной вам службы, как почты России, так и любой курьерской на ваш выбор. При нежелании оплачивать доставку, вы можете приехать к нам в офис для осуществления обмена. Как только мы получим товар и подтвердим, что он не был в использовании – мы произведем возврат денежных средств.

Товар надлежащего качества, купленный более 7 дней назад не подлежит обмену и возврату, так как является достаточно деликатным изделием (в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)и ГОСТ 17037-85).

Обратите внимание: если вы уже постирали белье и только после стирки обнаружили какой-то брак или несоответствие размера и с момента покупки еще не прошло 7 дней – мы уже не сможем принять ваше белье обратно для обмена, т.к.оно было в использовании и не подлежит последующей перепродаже! Пожалуйста, проверяйте все ПЕРЕД стиркой, и мы без проблем все обменяем.